Mathilde Fernandez

Nos échanges écrits ont été courtois, normaux et nous avons convenu d'un rendez-vous pour mercredi 14h. La veille j'avais pris la précaution de confirmer (copier- coller ci dessous): " Bonjour Nous comptons toujours sur vous pour demain après midi à 14h00. Bonne après midi" Et Mathilde a confirmé à son tour un peu plus tard (copier- coller ci dessous): " Bonsoir je suis fernandez Mathilde femme de ménage oui c'est toujours Ok pour moi pour demain " MAIS Mathilde n'est pas venue ! ? ! SANS prévenir. À 14h20 je l'ai appelé pour savoir ce qu'il en était. Elle m'a répondu qu'elle était chez elle et qu'elle ne viendrait pas car je n'ai pas confirmé sa confirmation ? ! ? DE PLUS elle m'a raccroché au nez. QUELLE IMPOLITESSE. Mathilde avait déjà un avis défavorable pour cette même raison mais j'ai voulu lui donner une deuxième chance. . . mal m'en a pris. Je mets une étoile faute de pouvoir en mettre ZÉRO. ÉVIDEMMENT JE NE RECOMMANDE PAS CETTE PERSONNE MALHONNÊTE

Ne s’est pas présentée au rendez-vous sans prévenir. Je trouve cette façon de faire très incorrect. J’ai été obligé dans l’urgence de trouver une solution. C’est tres regrettable car je comptais beaucoup sur cette prestation. Je suis extrêmement déçu